תנאי שימוש

מי אנחנו

השירות ״ירוש״ מופעל על ידי הנדי טכנולוגיות בע״מ, ח״פ 517312153, חברה רשומה בישראל (״ירוש״, ״אנחנו״). ״ירוש״ הוא שם מסחרי בלבד; ההתקשרות, החיוב והחשבונית הם מול הנדי טכנולוגיות בע״מ, וכך גם יופיע בחיוב בכרטיס האשראי. אנחנו מפעילים שירות מקוון שמייצר טפסים משפטיים מהתשובות שאתם מוסרים, ומפרסמים מידע בנושאי צוואות וירושה בישראל. ירוש אינו משרד עורכי דין, אינו נותן ייעוץ משפטי ואינו מייצג אף אחד בפני בית משפט, בית דין או הרשם לענייני ירושה. כשעניין מצריך עורך דין, נגיד את זה ונחבר אתכם לעורך דין שפועל עבורכם ישירות.

השימוש בשירות

בשימוש באתר ובשירותים שלנו, אתם מסכימים לתנאים אלה. השירות מיועד לשימוש אישי בישראל. אתם אחראים לדיוק המידע שאתם מספקים.

מחירים ותשלום

המחירים מוצגים לפני הרכישה וכוללים מע״מ. התשלום מתבצע באמצעים המוצעים באתר. אגרות המשולמות לרשות (למשל רשם הירושה) הן בנפרד מהתשלום לנו, ומוצגות לפניכם לפני התשלום.

ביטול והחזרים

שיניתם את דעתכם? הנה בדיוק מה קורה.

יש לכם 14 יום לבטל, מיום הרכישה או מיום קבלת האישור בכתב עליה, לפי המאוחר. לא צריך לתת סיבה.

החוק היה מתיר לנו לנכות דמי ביטול של 5% מהמחיר או ₪100, לפי הנמוך. אנחנו לא מנכים. בצוואה של ₪449 החוק היה מתיר לנו ₪22; אתם מקבלים ₪449 מלאים בחזרה.

אם אתם בני 65 ומעלה, עולים חדשים או אנשים עם מוגבלות, והרכישה כללה שיחה איתנו בטלפון או אונליין, יש לכם ארבעה חודשים במקום 14 יום.

כסף ששילמתם כבר לרשם הירושה או לרשות אחרת הלך אליהם, לא אלינו, ולכן תדרשו אותו מהם. נגיד לכם למי לפנות.

לביטול, השתמשו בעמוד הביטול באתר, או התקשרו 03-561-0900, או כתבו ל־hello@yeru.co.il, או שלחו מכתב לכתובת שבתחתית העמוד. הכסף חוזר לכרטיס ששילמתם בו, תוך 14 יום מההודעה.

כל זה מגיע מחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981. לעולם לא נציע לכם פחות ממה שהוא נותן לכם.

הגבלת אחריות

אנחנו אחראים לשירות שאנחנו באמת נותנים: לייצר את המסמך שלכם נכון מהתשובות שמסרתם, ולתת לכם הוראות חתימה מדויקות. שום דבר בתנאים אלה אינו גורע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, ואינו מגביל את אחריותנו למוות או לנזק גוף, לתרמית, או לכל דבר שהחוק אינו מתיר להגביל. בכל שאר המקרים, אחריותנו בכל עניין מוגבלת לסכום ששילמתם לנו עבורו. איננו אחראים לדיוק המידע שהזנתם, למה שקורה אם לא פעלתם לפי הוראות החתימה, או לתוצאות שתלויות בעובדות שלא סיפרתם לנו.

הדין החל והשפה

על תנאים אלה חל הדין הישראלי, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל סמכות השיפוט. אין בכך כדי לגרוע מזכותכם להגיש תביעה במקום שחוק הגנת הצרכן מתיר. התנאים מתפרסמים בעברית ובאנגלית; במקרה של סתירה, הנוסח העברי גובר.

יצירת קשר

לשאלות על תנאים אלה: hello@yeru.co.il או בטלפון 03-561-0900.