אבטחה ופרטיות

התשובות שאתם ממלאים באשף הצוואה נשמרות במכשיר שלכם עד 30 יום. הן לא נשלחות אלינו אלא אם עשיתם משהו ששולח אותן: הפעלת עזרת AI, העלאת מסמך, או מסירת הפרטים כדי שנחזור אליכם.

כשמידע כן מגיע אלינו, הוא עובר בחיבור מוצפן, ונתוני תיק ומסמכים שהועלו מוצפנים לפני הכתיבה לאחסון. הגישה מוגבלת לעובדים שזקוקים לה לשירות שביקשתם, וכל פעולת עובד בתיק נרשמת ביומן.

רק אנשי צוות מורשים שצריכים את המידע כדי לשרת אתכם.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. לא משתפים אותו עם צד שלישי אלא אם נדרש בחוק, או כדי לספק שירות שביקשתם (למשל ספק תשלומים).

גישת הצוות לפי תפקיד - רואים מה שהעבודה דורשת, לא הכול כברירת מחדל.

חשבונות ומערכות מוגנים בשיטות אימות חזקות שמתאימות לרגישות המידע.

שומרים מידע רק כל עוד צריך לספק את השירות, לעמוד בחובות חוקיות, או ליישב מחלוקות - ואז מוחקים או הופכים לאנונימי.

משך השמירה תלוי במה ששולחים אלינו (למשל הערת שיחת תמיכה לעומת הגשת ירושה שהושלמה). טיוטות במכשיר פגות אחרי 30 יום. הפרטים במדיניות הפרטיות.

אם שמתם לב לפעילות חשודה בחשבון, למייל חשוד שמתחזה ל־ירוש, או לכל דבר שמדאיג - התקשרו או שלחו מייל ל־privacy@yeru.co.il.

אנחנו מתייחסים לדיווחים ברצינות ונעדכן במה שאפשר לגבי הצעדים הבאים.

אפשר לבקש עותק של המידע, לתקן אותו, או לבקש מחיקה - בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולמדיניות הפרטיות שלנו.

לשאלות: התקשרו, או שלחו מייל ל־privacy@yeru.co.il.